Política de Privacidad

Esta política explica cómo Sagpic Gestión (“Sagpic”, “nosotros”) trata los datos personales que recibe a través de este sitio y de la plataforma. Aplica la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

Responsable del tratamiento

[COMPLETAR: razón social], CUIT [COMPLETAR], con domicilio en [COMPLETAR]. Contacto para temas de privacidad: [email protected].

Dos situaciones distintas

1. Datos que nos dejás en el sitio (formulario de contacto, programa de afiliados): Sagpic es el responsable.

2. Datos que cargás dentro de la plataforma (tus clientes, proveedores, ventas, stock): vos, como cliente de Sagpic, sos el responsable de esos datos; Sagpic los procesa por tu cuenta y solo para prestarte el servicio. No los usamos para otros fines ni los vendemos.

Qué datos recolectamos en el sitio

• Formulario de contacto: nombre, empresa, email, teléfono, rubro, cantidad de sucursales y el mensaje que escribas.
• Programa de Afiliados: los datos de registro que ingreses en el formulario y un token de sesión que se guarda en el almacenamiento local de tu navegador para mantenerte identificado.
• Datos técnicos mínimos que todo servidor recibe al responder una visita (dirección IP, navegador, fecha y hora), usados para seguridad y diagnóstico.

Este sitio no usa cookies publicitarias ni herramientas de seguimiento de terceros.

Para qué los usamos

• Responder tu consulta y coordinar una demostración o prueba gratuita.
• Habilitar y administrar tu cuenta, incluida la de afiliado y sus comisiones.
• Enviarte comunicaciones necesarias del servicio.
• Cumplir obligaciones legales y proteger la seguridad del servicio.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios necesarios para operar (por ejemplo, infraestructura de alojamiento y envío de correo), obligados a mantener la confidencialidad, o cuando una autoridad competente lo requiera por vía legal. Si la plataforma se conecta a servicios que vos activás (por ejemplo, facturación electrónica ante ARCA o medios de pago), los datos necesarios viajan a esos servicios por instrucción tuya.

Seguridad

Las contraseñas se almacenan con hash (argon2id), nunca en texto plano. Cada empresa cliente está aislada de las demás a nivel de base de datos, y las conexiones se realizan por canal cifrado. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo vamos a notificar.

Conservación

Conservamos los datos de contacto mientras dure la relación comercial y el plazo necesario para cumplir obligaciones legales o resolver reclamos. Los datos de tu empresa dentro de la plataforma se conservan mientras tengas el servicio activo y se eliminan o te los entregamos al finalizarlo, según lo previsto en los Términos de Servicio.

Tus derechos

Podés acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos y solicitar su supresión escribiendo a [email protected]. Respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos de quienes vean afectados sus derechos.

Cambios

Si modificamos esta política, publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha de actualización.